Preguntas frecuentes
Respuestas a dudas sobre los contenidos y pagos.
Respuestas a dudas sobre los contenidos y pagos.
Los cursos de Hektor Profe están enfocados al uso de la programación informática y en ellos analizamos, diseñamos e implementamos diferentes mecánicas de los videojuegos con el motor Godot y su lenguaje GDScript. Los recursos artísticos como gráficos, música o efectos de audio se proveen a los alumnos con el objetivo de centrarnos en el desarrollo de la lógica y las mecánicas de los videojuegos. En otras palabras, mediante la programación seremos quién une los distintos recursos con el objetivo de dar vida a diferentes videojuegos.
Los cursos de Hektor Profe están presentados exclusivamente en formato digital, generalmente en formato de vídeo bajo demanda y otros archivos de recursos multimedia para realizar las lecciones. Siempre que sea posible se adjuntará también el código programado en cada lección para su referencia. A veces también podrás encontrar lecciones en formato texto, cuestionarios tipo test o ejercicios. No se ofrece ningún tipo de bien físico.
Depende de cada recurso y los términos bajo los cuales se encuentra licenciado:
1) Recursos licenciados para Hektor Profe con fines educativos: Estos recursos se ofrecen única y exclusivamente a los alumnos para que puedan realizar los respectivos cursos. Con el objetivo de compartirlos, Hektor Profe ha pagado la respectiva licencia que le otorga ese derecho. Los alumnos no pueden utilizar estos recursos en proyectos personales, ni comerciales ni no comerciales, ni tampoco modificarlos o redistribuirlos.
2) Recursos con licencias Creative Commons: Estos recursos al tener licencias Creative Commons pueden encontrarse bajo el dominio público, bajo términos de atribución, no edición, etc. Siempre se facilitará el autor y la fuente de cada recurso para que el alumno valore cada caso. Hektor Profe nunca redistribuirá recursos de pago licenciados bajo términos Creative Commons, solo recursos gratuitos al alcance del público.
3) Recursos con otras licencias: Al ser menos frecuentes se adjuntará una copia de la licencia para que el alumno valore cada caso. Hektor Profe nunca redistribuirá recursos de pago con otras licencias, solo recursos gratuitos al alcance del público.
Si no se tienen conocimientos previos, recomiendo empezar con las series gratuitas. En cuanto a los cursos, no hay un orden específico porque están basados en proyectos que empiezan y acaban. En cada curso encontrarás un apartado de requisitos previos donde se describen los conocimientos requeridos para tomarlo. Así mismo, cuanto más complejo es el desarrollo mayor es el precio del curso.
Mi recomendación es que seas constante y dediques un ratito cada día, lo importante es que avances poco a poco entendiendo los conceptos que estás aprendiendo y practicando. Si te sientes abrumado por no entender algo es preferible que lo dejes y continúes otro día con tranquilidad, repasando de nuevo los conceptos que se te resisten. Tampoco olvides que tienes las discusiones de las lecciones para conseguir una ayuda extra.
Mis cursos son aptos para cualquier edad, pero en mis condiciones de uso especifico que la cuenta de acceso no puede ser registrada por un menor de 18 años excepto si lo hace bajo la supervisión de un adulto o tutor legal que asumirá toda la responsabilidad del correcto uso de la plataforma y la interacción del menor con otros usuarios a través de los foros de preguntas y respuestas.
Si compras un curso tendrás acceso ilimitado a él, será para ti para siempre y podrás acceder en cualquier momento a todas sus lecciones
En el momento de inscribirte a un curso deberás crear una cuenta en "Hektor Profe". Con tu email y contraseña podrás iniciar sesión en la plataforma haciendo clic en el botón TU CUENTA ubicado a la derecha del menú superior. Una vez identificado estarás en la zona de clientes donde encontrarás una lista de todos los productos adquiridos o a los que tienes acceso y también podrás manejar otras opciones de tu perfil personal, como la imagen de tu avatar o el nombre mostrado públicamente al participar en los hilos de discusión. Los cursos no se descargan, se ven directamente en el navegador bajo demanda como cualquier vídeo de Youtube.
Sí, después de inscribirte podrás iniciar sesión en la web con el botón TU CUENTA ubicado a la derecha del menú superior y empezar a aprender.
Si no puedes acceder a TU CUENTA puede ser porque tu contraseña o email sea incorrecto. En esos casos utiliza la opción ¿Has olvidado la contraseña? que encontrarás en el formulario de identificación. Si nada funciona ponte en contacto conmigo usando el Formulario de contacto y veremos cómo proceder, lo tienes en el pie de página.
Absolutamente NO. La licencia de uso de los cursos y productos se concede única y exclusivamente a la persona que lo ha comprado. A parte, por tu propia seguridad la plataforma guarda un identificador de tu tarjeta de crédito (de una forma segura y sin que nosotros tengamos acceso a esos datos), para permitirte hacer nuevas compras sin que tengas que rellenar de nuevo los datos. Si compartes un curso, y por ende también tu cuenta, otras personas podrían hacer compras sin tu consentimiento o relacionarse en tu nombre con otros alumnos, algo que en el peor de los casos puede derivar en un delito de suplantación de identidad. Esta es la razón principal por la que solo los mayores de 18 años pueden registrar una cuenta.
En la web "Hektor Profe" comprarás los cursos en € (EUR). Generalmente no hay problema a la hora de comprar en otras divisas. Será tu banco el encargado de hacer el cambio de moneda. Puede ser que se te cobre algún tipo de comisión por conversión de divisa, en cuyo caso ponte en contacto con tu banco para saber si tienes habilitado este servicio y los costes relacionados.
El proceso de compra permite elegir entre pago con tarjeta y Paypal. El pago con tarjeta se realiza con Stripe, una de las plataformas de pago más seguras que existen. "Hektor Profe" no tiene acceso a tus datos bancarios ni quiere tenerlos. Así que puedes estar tranquilo, tu información está a salvo.
Sí, como se ha expuesto anteriormente el pago con tarjeta se realiza con la pasarela de Stripe, una de las plataformas de pago más seguras que existen y nosotros no tenemos acceso a tus datos.
Sí, puedes hacerlo tanto a través de la pasarela de pago de Stripe como con Paypal.
Los cursos están a la venta en todos los países. Sin embargo, ciertos países con restricciones de acceso a internet para su ciudadanía pueden requerir del uso de un VPN para acceder a los cursos. Como recomendación el navegador Opera ofrece la posibilidad de usar una VPN gratuita, anónima y cifrada en su modo de navegación privada.
Si cumples con los requisitos de reembolso especificados en las Términos y condiciones, puedes utilizar la opción Pedir un reembolso. Ten en cuenta que este proceso puede llevar algún tiempo y tener costes añadidos por comisiones externas.
Al momento de completar el pago recibirás en la dirección de correo electrónico de tu cuenta un email de confirmación con los detalles del proceso. En ese correo encontrarás un apartado llamado ¿Necesitas una factura?, sigue los pasos para generar tu recibo. Si has perdido el email de confirmación ponte en contacto conmigo en el Formulario de contacto del pie de página y te lo reenviaré manualmente.
Si eres una empresa con un código EU VAT puedes deducirte los impuestos durante el proceso de pago desplegando la opción Añadir número de identificación fiscal. Es Payhip (mi proveedor y revendedor) quien se encarga de recaudar y declarar los impuestos EU VAT, por lo que constará su información fiscal en la respectiva factura.
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